RH · COMUNICAÇÃO INTERNA · ENGAJAMENTO

Seu programa interno existe. O problema é que ninguém engaja de verdade.

Treinamentos ignorados, onboardings esquecidos, campanhas internas que morrem na intranet. A Snap! identifica por que seus colaboradores não estão comprando a mensagem — e resolve.

Quero engajar meu time de verdade →

O Seu Problema

Por que comunicação interna não engaja

Como engajar funcionários em treinamentos?

Parando de usar formatos e narrativas puramente burocráticas e formatando a entrega de conteúdo utilizando princípios de storytelling e design comportamental.

Como fazer comunicação interna que funciona?

Quando o programa tem uma história, um objetivo claro, um personagem ou uma missão — o engajamento acontece naturalmente. Foi assim na Motorola, onde o tempo de adesão a testes caiu de 8 dias para 4 horas. E na OTIS, com 100% de conclusão de onboarding.

Comunicação interna falha quase sempre pelo mesmo motivo: foi projetada para informar, não para engajar. O colaborador recebe o conteúdo, entende racionalmente — e não muda nada. A diferença está na narrativa. Quando o programa tem uma história, um personagem, uma missão — o engajamento acontece naturalmente. Foi assim na Motorola, onde o tempo de adesão a testes caiu de 8 dias para 4 horas. Foi assim na OTIS, onde 100% do onboarding foi concluído antes do primeiro dia. O conteúdo estava certo. O que faltava era a comunicação certa.

Casos de sucesso

Resultados Reais

O Gargalo

A agência quer te vender uma campanha interna.
Eu quero entender por que seu colaborador não está comprando a mensagem.

Criar banners bonitos para a intranet ou inundar os canais de comunicação com textos institucionais não resolvem se a narrativa de base não gera conexão real.

Aplico design comportamental e game design para estruturar programas internos e processos que os colaboradores realmente querem fazer e se engajam por vontade própria.

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Na Prática

São 3 formas de resolver

01

Sessão de Diagnóstico

Paramos a máquina. Mapeamos as travas reais de crescimento da sua marca e produto e desenhamos um plan de ação claro. Você não investe 1 real em design antes de ter essa clareza.

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02

Design Advisory

Vou atuar lado a lado com você e sua equipe atual para avaliar entregas, corrigir rotas semanais, destravar bloqueios criativos e garantir que o seu produto mantenha a consistência enquanto a empresa cresce. É ter um diretor experiente calibrando a sua equipe, sem precisar contratá-lo em tempo integral.

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03
vagas limitadas

Operações Críticas

Quando não há margem para erro. Eu assumo a cadeira criativa de forma fracionada na sua empresa. Defino a estratégia, alinho os tomadores de decisão e orquestro a execução, guiando quem vai colocar a mão na massa. Você ganha a inteligência tática de um executivo sênior por uma fração do custo CLT, focado exclusivamente no coração do seu negócio.

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Marcel Leal

Quem está com você

Marcel Leal

Como fundador da Snap!, consolidei minha trajetória como especialista de referência em criação, produtos, design e inovação. Meus 30 anos de experiência servem para uma única coisa: orientar founders, CEOs e lideranças corporativas para que evitem caminhos caros e ineficientes. Fui co-fundador da primeira startup de gamificação corporativa do Brasil e estruturei a maturidade criativa de gigantes multinacionais e startups em rápido crescimento.

Seja atuando como conselheiro (Advisory) ou diretor criativo fracionado (Fractional CDO), eu sei exatamente como alinhar o design de produto estratégico ao resultado financeiro da sua empresa, oferecendo uma alternativa inteligente a agências de publicidade e freelancers tradicionais.

+28 anos de experiência
+42 empresas atendidas
+57 projetos entregues

O próximo passo

Vamos descobrir por que seu time não engaja →

Responda a 3 perguntas rápidas e agende um diagnóstico rápido sobre seu momento de design e marca.

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Ainda na dúvida? Fale comigo no Whatsapp!

FAQ

Dúvidas?

Como funciona a Sessão de Diagnóstico?

É uma reunião focada de imersão. Analisamos seus processos de design, posicionamento e produto, mapeamos os gargalos de negócio reais e entrego um plano de ação estratégico escrito com os próximos passos recomendados.

Como funciona o Design Advisory?

É um modelo de consultoria sob demanda. Você me contrata para reuniões pontuais (semanais por exemplo) para trazer clareza em momentos críticos e acompanhar a equipe do seu projeto ou negócio.

Como funciona a Liderança Criativa em Operações Críticas?

É um modelo de Creative as a Service. Em vez de contratar um Head de Design ou um CCO de alto custo em tempo integral, você conta com a minha atuação estratégica sênior para direcionar sua marca e produto por uma fração desse custo. Importante: não se trata de um contrato ou banco de horas, mas sim de um modelo baseado em valor, escopo flexível e direcionamento estratégico contínuo.

Sua consultoria foca em estratégia ou entrega visual?

Ambos. Design sem estratégia é só enfeite. Eu garanto que estamos criando as soluções corretas para os problemas corretos e, em seguida, realizamos ou orientamos a execução criativa de alto nível.

Há contrato de fidelidade de longo prazo?

Não. Para o modelo de retainer (liderança contínua), trabalhamos com renovações flexíveis e um aviso prévio simples de 30 dias para cancelamento ou pausa do serviço.

Por que escolher a Snap em vez de uma agência tradicional ou designer freelancer?

Agências clássicas vendem horas de execução e escopos fechados e freelancers atendem demandas pontuais sem compromisso tático. A Snap, liderada por Marcel Leal, traz inteligência estratégica direta para founders e lideranças como especialistas em criação, produtos, design e inovação. Eliminamos a ineficiência, validando o problema real e garantindo consistência criativa e economia de capital.

Diagnóstico Rápido

Onde a sua empresa está
queimando caixa?

3 perguntas. 1 minuto.
Uma validação brutalmente honesta para descobrir se você está resolvendo o problema certo ou apagando incêndios.


Pergunta 1 de 3

Nos últimos 12 meses, quantas vezes você investiu in um projeto (site, marca, produto) e sentiu que ainda não era bem isso?

Pergunta 2 de 3

Hoje, quem é o "adulto na sala" com peso para barrar uma execução ruim e direcionar a estratégia de marca e produto?

Pergunta 3 de 3

Quando os resultados travam, qual é a reação padrão da sua equipe?

Diagnóstico: Zona de Risco
Analisando respostas...

Vocês estão resolvendo
os sintomas errados.

Os sinais estão claros: retrabalho, você (o CEO) atuando como gargalo de aprovação, e foco excessivo em execução tática. A sua equipe está operando no escuro.

A conta vai chegar:

Empresas que escalam sem um diagnóstico claro gastam fortunas refazendo o que já deveria estar pronto. O problema da sua empresa não é falta de braço, é a falta de uma Direção Criativa sênior na mesa.

O primeiro passo para consertar isso é mapear a raiz do problema.

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Diagnóstico: O Gargalo do Fundador
Analisando respostas...

O CEO não pode ser a
bússola criativa para sempre.

Vocês têm alguma clareza, mas a dependência de quem está no topo da empresa para direcionar o produto e a marca é um limitador de crescimento. Quando a liderança é o gargalo, a execução fica cara e lenta.

O seu próximo movimento:

A transição natural é ter um parceiro sênior assumindo essa bucha. Você precisa de um braço de Design Advisory para elevar o nível do seu time sem adicionar a folha de pagamento de um C-Level em tempo integral.

Vamos entender como destrancar esse fluxo em 30 minutos.

Agendar Bate-papo →
Diagnóstico: Clareza Estratégica
Analisando respostas...

Sua casa está
arrumada.

Vocês não caem na armadilha da execução burra. Existe um adulto na sala, o diagnóstico é feito e o retrabalho é baixo. Vocês estão no seleto grupo de startups que operam com inteligência.

Como o jogo muda agora:

Empresas maduras me procuram apenas em cenários de alta pressão — um rebranding crítico ou a orquestração de uma gamificação de alto impacto (atuando como um Fractional CDO). Quando a aposta é muito alta para falhar.

Se você tem um projeto dessa magnitude no radar, vamos conversar.

Conectar com Marcel →